Última actualización: 4 de agosto de 2026
Al tratarse de artículos producidos e impresos bajo pedido especial para cada cliente, NO aplican cambios, devoluciones ni reembolsos por concepto de talla mal elegida, gusto personal o errores en el archivo proporcionado por el usuario. Conforme al Art. 42 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO), las prendas personalizadas están exentas del derecho de retracto. Por favor, verifica tu talla e imagen antes de pagar.
En JEJU Style operamos bajo un esquema de producción semanal por lotes para garantizar la calidad del estampado y el cuidado de los insumos:
El corte de pedidos se realiza cada Miércoles a las 11:59 PM. Las órdenes confirmadas antes del corte se producen durante jueves y viernes.
Las entregas son 100% locales y realizadas directamente por el personal de JEJU Style los días Sábado o Domingo (previa coordinación por WhatsApp).
* Para entregas en Punto Medio, el cliente coordinará un horario y tolerará una espera máxima de 15 minutos en el lugar acordado.
El cliente declara ser el propietario legítimo o contar con la autorización para utilizar las imágenes, marcas o gráficos cargados en el sitio. JEJU Style actúa únicamente como un maquilador de impresión y no se hace responsable por infracciones a marcas registradas o derechos de autor. Reservamos el derecho de cancelar pedidos que vulneren leyes de autor con la devolución íntegra del pago.
Debido a las diferencias de brillo y calibración de pantallas de celular/computadora (modo RGB) en comparación con las tintas textiles (modo CMYK), puede existir una variación de color de hasta un 10% en la prenda física. Esto es inherente al proceso de estampado y no constituye un defecto.
Podrás solicitar la cancelación de tu orden únicamente si esta se encuentra en estatus PAGO EN PROCESO (antes del corte del miércoles a las 11:59 PM). Una vez que la orden pasa a PEDIDO EN PROCESO, la prenda habrá entrado a compra e impresión y no será posible cancelar.
Si tu prenda presenta una rotura de costura, descosido o mancha de fábrica al momento de la entrega, dispones de 48 horas naturales para comunicarlo vía correo o WhatsApp adjuntando fotografías. Tras la revisión, se realizará la reposición del producto sin costo adicional en el siguiente lote de producción.